新华网上海12月1日专电（陆文军、张悦颖）１日，上海世博会中国国家馆再次开放。记者了解到，毗邻中国馆的地铁耀华路站针对可能出现的大客流情况，已提前做好准备。 第一，加开人工售票亭。人工售票亭的开放时间和中国馆开闭馆时间相吻合，这样能使参观归来的乘客不用排队就能在最短的时间里买到地铁车票，赶乘列车。 第二，更新导向标识。根据引导世博会游客进出站的导向经验，车站统一张贴了新的导向图与标识。 第三，调整人工广播。在世博会期间，车站已积累了一定的人工广播的经验，此次车站根据一些乘客最可能发生疑问的问题进行解答并循环广播，为乘客指路，提醒乘客需要注意的换乘等一系列事项。 第四，延续特色服务。乘客们不用担心与同伴走失或联系不上等问题，碰到这样的情况，乘客可即时向耀华路站工作人员寻求帮助。而针对外地乘客多等问题，车站自世博会闭幕一个月来已多次开展专项培训，确保切实服务好每一位参观中国馆的游客。 |
